Tiếp nối loạt bài viết Phần 1: Căn hộ "Không bóng người ở" Cosmo City giữa Trung Tâm Sài Gòn. Xen link bài viết “tại đây” Hôm nay chúng tôi sẽ gửi đến quý bạn đọc Phần 2: nguyên nhân chủ quan ảnh hưởng quá trình bán hàng dự án:
Phần 2: Nguyên nhân chủ quan từ chủ đầu tư trong việc nghiên cứu thị trường và định vị phân khúc sản phẩm, Không coi trọng quyền lợi khách hàng dẫn đến căn hộ Cosmo City và Docklands Sài Gòn bán 4 năm không ai mua.
Chủ đầu tư không tiến hành nghiên cứu thị trường, định vị phân khúc sản phẩm đã tung sản phẩm không phù hợp ra thị trường:
Như các bạn biết để đưa được một sản phẩm bất kỳ nào ra thị trường cũng cần quá một quá trình gian nghiên cứu và phân tích của đội ngũ chuyên gia mới có thể cung cấp ra thị trường những sản phẩm chất lượng phù hợp với thị yếu của người tiêu dùng. Trong ngành bất động sản cũng lại càng đặc biệt quan trọng. Trong giai đoạn bong bóng của thị trường 2006 – 2009 khi các quy định của cơ quan nhà nước đang còn chưa được chặt chẽ, nhà nhà người người đều có thể làm chủ đầu tư, ngân hàng thì giải ngân không giới hạn cho các gói vay tín dụng dành cho bất động sản. Chủ đầu tư tung ra gần như tất cả các sản phẩm đều được giới đầu tư mua hết dù tiện ích hay chất lượng sản phẩm, diện tích căn hộ có như thế nào đi chăng nữa. Sản phẩm đến tay người mua ở là rất ít, chủ yếu giới đầu cơ làm lũng đoạn thị trường. Xu hướng giai đoạn này với sản phẩm đưa ra thị trường chủ yếu là căn 2 có diện tích từ 80 – 120m2 và 3 phòng ngủ diện tích từ 120m2 đến 170m…đa số không phù hợp với tầm tài chính của đa số khách hàng hàng có thể mua để ở. Dẫn đến thị trường đóng băng giai đoạn 2010 - 2014
Đến giai đoạn 2014 bắt đầu thị trường có tín hiệu khởi sắc trở lại, các quy định của cơ quan nhà nước cũng được siết chặt trong việc cấp phép cho các chủ đầu tư được thực hiện dự án, các quy định của ngân hàng cũng được hạn chế trong vấn đề cho vay mua bất động sản. Đặc biệt sau giai đoạn thanh lọc thị trường, các chủ đầu tư không đủ tiềm lực tài chính bị đào thải, còn lại là những tập đoàn, công ty có tiềm lực tài chính mạnh mẽ, việc đầu tiên các chủ đầu tư làm là đầu tư mạnh cho quá trình nghiên cứu thị trường định vị dòng sản phẩm phù hợp nhằm phục vụ đại đa số cho khách hàng mua ở. Vì vậy diện tích căn hộ được điều chỉnh, thị trường bắt đầu có những loại căn hộ có diện tích nhỏ và tổng giá trị phù hợp với nhu cầu có thể chi trả được của người dân. Chủ đầu tư cũng chú trọng đầu tư các tiện ích, chất lượng đi kèm cho dự án. Hàng loạt dự án trong giai đoạn từ 2014 – 2019 gần như tung ra thị trường đều được hấp thụ gần hết. Chỉ còn lại những dự án vẫn làm theo lối mòn cũ thì khó có thể bán được sản phẩm.
Docklands Sài Gòn và Cosmo City của Chủ đầu tư Bảo Gia cũng không nằm ngoài quy luật của việc định vị phân khúc sản phẩm. Không theo kịp xu hướng thị trường. Vẫn với cách làm cũ, diện tích căn hộ thì rất lớn từ 115 – 170m2 với căn hộ từ 3 – 5 phòng ngủ, căn 2 phòng ngủ diện tích từ 74 – 96m2 nhưng chỉ thiết kế cũ 2PN và 1 WC. Công tác bàn giao và các tiện ích không được chú trọng đầu tư. Dẫn đến quá trình bán hàng trong vòng 5 năm không ra được quá 50% số lượng căn hộ. 2 dự án Cosmo City và Docklands vì vậy được người dân gọi là căn hộ “Ma không có người ở”.
Các yếu tố như Pháp lý dự án cũng như Phương thức thanh toán về cơ bản là tốt nhưng đâu đó cũng tiềm ẩn những rủi ro đối với khách hàng như thời hạn của chủ đầu tư nước ngoài, nếu hết thời gian thuê đất hoặc CĐT làm ăn thua lỗ bất ngờ rút khỏi thị trường Việt Nam cũng sẽ mang những trở ngoại cho người mua nhà. Việc thanh toán 40% giá trị căn hộ mà sổ hồng chủ đầu tư vấn giữ thì không có đơn vị giám sát trung gian, việc chủ đầu tư thế chấp sổ hồng ngôi nhà của khách hàng cũng hoàn toàn có thể xảy ra.
Một số yếu tố quan trọng khác
Về Công tác quản lý tòa nhà của đội ngũ kỹ thuật là cực kỳ kém, căn hộ giao thô hoàn toàn dẫn đến khách hàng phải mất thời gian hoàn thiện căn hộ trong thời gian khoảng 2 tháng, tình trạng bán hàng rất chậm dẫn đến không biết đến bao giờ căn hộ mới có thể đưa vào vận hành mà không còn tình trạng máy khoan bê tông, tiếng đập phá trong công trình, tình trạng vận chuyển vật tư xi măng, cát, đá, công nhân ra vào mới chấm dứt. Trình trạng đòi tiền Lobby của Bảo Vệ và kỹ thuật tòa nhà liên tục bị khách hàng phản ánh. Một sự thiếu chuyên nghiệp của công tác quản lý tòa nhà.
Điểm lưu ý quan trọng nhất tại dự án là toàn bộ dự án trên mỗi tầng không có phòng để rác cho cư dân, đây là một lỗi rất lớn trong thiết kế. Chủ đầu tư khắc phục bằng biện pháp đưa thùng đựng rác vào lối cầu thang bộ, chắn ngang cầu thang, vừa gây bốc mùi hôi giữa các tầng và việc khách hàng đi thang bộ rất bất tiện, và đặc biệt không đúng quy định của luật phòng cháy chữa cháy đề ra, nếu xảy ra cháy nổ thì rất nguy hiểm. cánh cửa cầu thang bộ cực kỳ quan trọng quá trình khi xảy ra cháy nổ để người dân thoát nạn, cư dân mở cửa ra bỏ rác thì việc bất cẩn không đóng là hoàn toàn có thể xảy ra khi xảy ra cháy nổ là cơ hội để lửa và khói lan qua các tầng nhanh chóng, lỗi thoát của cư dân bị đóng sập, về ý thức của người dân Việt Nam trong việc đóng cánh của cầu thang bộ. Việc ở trong căn hộ cao cấp về mùi hôi của rác thải là cực kỳ ảnh hưởng. Block B dự án hoàn toàn căn diện tích lớn trên 120m2 nhưng không có thang máy thông xuống tầng hầm, khách hàng muốn di chuyển phải đi qua khoảng sân trống tầng 3 và qua 2 lớp cửa block khác mới bấm xuống được tầng hầm, quá bất tiện cho khách hàng ở; màu sắc cảnh quan toàn dự án rất tối, khiến ngôi nhà cảm thấy bị u ám. Phía dưới dự án là 3 tầng siêu thị Big vừa là điểm cộng nhưng cũng là điểm trừ. Cư dân có thể mua sắm thuận lợi hàng ngày nhưng cư dân cũng sẽ chịu một số điểm như mùi của các nhà hàng quan ăn ngay bên dưới bốc lên căn hộ, tiếng ồn và rác thải của siêu thị cũng ảnh hưởng rất lớn.
Trên đây là một số yếu tố theo chúng tôi ảnh hưởng không nhỏ đến công tác bán hàng tại dự án Cosmo City và Docklands Sài Gòn. Trong thơi gian tiếp theo chúng tôi sẽ gửi tới các bạn loạt bài viết mới về một số nguyên nhân dẫn đến việc thất bại trong công tác bạn hàng tại 2 dự án này. Để quý khách hàng có cơ sở để có thể đánh giá chính xác nhất trước khi quyết định xuống tiền lựa chọn cho mình những căn hộ ưng ý nhất. Quý độc giả hãy sẵn sàng chờ đợi loạt bài tiếp theo nhé.
Trân trọng!
Mời quý bạn đọc tiếp tục loạt phóng sự điều tra của chúng tôi về dự án Cosmo City và Docklands Sài Gòn
Đôi điều về landingpage: Chúng tôi là nhóm những cộng tác viên chuyên sâu về các dự án bất động sản tại Sài Gòn. Chúng tôi đi sâu tìm hiểu về các chủ đầu tư, về dự án trên thị trường để đưa ra những góc nhìn sâu sát nhất gửi tới bạn đọc. Đặc biệt khi nhận được những lời phản ánh, lời nhắn gửi của quý khách hàng cần biết thêm những thông tin bên lề. Chúng tôi sẽ tìm hiểu và cũng cấp ngay cho quý khách hàng. Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Quý khách hàng có những phản hồi hay thắc mắc cần tư vấn chuyên sâu vui lòng để lại thông tin liên hệ phía dưới. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi sau khi nhận được thông tin của quý khách.
Thank you very much!
Phần 2: Nguyên nhân chủ quan từ chủ đầu tư trong việc nghiên cứu thị trường và định vị phân khúc sản phẩm, Không coi trọng quyền lợi khách hàng dẫn đến căn hộ Cosmo City và Docklands Sài Gòn bán 4 năm không ai mua.
Chủ đầu tư không tiến hành nghiên cứu thị trường, định vị phân khúc sản phẩm đã tung sản phẩm không phù hợp ra thị trường:
Như các bạn biết để đưa được một sản phẩm bất kỳ nào ra thị trường cũng cần quá một quá trình gian nghiên cứu và phân tích của đội ngũ chuyên gia mới có thể cung cấp ra thị trường những sản phẩm chất lượng phù hợp với thị yếu của người tiêu dùng. Trong ngành bất động sản cũng lại càng đặc biệt quan trọng. Trong giai đoạn bong bóng của thị trường 2006 – 2009 khi các quy định của cơ quan nhà nước đang còn chưa được chặt chẽ, nhà nhà người người đều có thể làm chủ đầu tư, ngân hàng thì giải ngân không giới hạn cho các gói vay tín dụng dành cho bất động sản. Chủ đầu tư tung ra gần như tất cả các sản phẩm đều được giới đầu tư mua hết dù tiện ích hay chất lượng sản phẩm, diện tích căn hộ có như thế nào đi chăng nữa. Sản phẩm đến tay người mua ở là rất ít, chủ yếu giới đầu cơ làm lũng đoạn thị trường. Xu hướng giai đoạn này với sản phẩm đưa ra thị trường chủ yếu là căn 2 có diện tích từ 80 – 120m2 và 3 phòng ngủ diện tích từ 120m2 đến 170m…đa số không phù hợp với tầm tài chính của đa số khách hàng hàng có thể mua để ở. Dẫn đến thị trường đóng băng giai đoạn 2010 - 2014
Đến giai đoạn 2014 bắt đầu thị trường có tín hiệu khởi sắc trở lại, các quy định của cơ quan nhà nước cũng được siết chặt trong việc cấp phép cho các chủ đầu tư được thực hiện dự án, các quy định của ngân hàng cũng được hạn chế trong vấn đề cho vay mua bất động sản. Đặc biệt sau giai đoạn thanh lọc thị trường, các chủ đầu tư không đủ tiềm lực tài chính bị đào thải, còn lại là những tập đoàn, công ty có tiềm lực tài chính mạnh mẽ, việc đầu tiên các chủ đầu tư làm là đầu tư mạnh cho quá trình nghiên cứu thị trường định vị dòng sản phẩm phù hợp nhằm phục vụ đại đa số cho khách hàng mua ở. Vì vậy diện tích căn hộ được điều chỉnh, thị trường bắt đầu có những loại căn hộ có diện tích nhỏ và tổng giá trị phù hợp với nhu cầu có thể chi trả được của người dân. Chủ đầu tư cũng chú trọng đầu tư các tiện ích, chất lượng đi kèm cho dự án. Hàng loạt dự án trong giai đoạn từ 2014 – 2019 gần như tung ra thị trường đều được hấp thụ gần hết. Chỉ còn lại những dự án vẫn làm theo lối mòn cũ thì khó có thể bán được sản phẩm.
Docklands Sài Gòn và Cosmo City của Chủ đầu tư Bảo Gia cũng không nằm ngoài quy luật của việc định vị phân khúc sản phẩm. Không theo kịp xu hướng thị trường. Vẫn với cách làm cũ, diện tích căn hộ thì rất lớn từ 115 – 170m2 với căn hộ từ 3 – 5 phòng ngủ, căn 2 phòng ngủ diện tích từ 74 – 96m2 nhưng chỉ thiết kế cũ 2PN và 1 WC. Công tác bàn giao và các tiện ích không được chú trọng đầu tư. Dẫn đến quá trình bán hàng trong vòng 5 năm không ra được quá 50% số lượng căn hộ. 2 dự án Cosmo City và Docklands vì vậy được người dân gọi là căn hộ “Ma không có người ở”.
Các yếu tố như Pháp lý dự án cũng như Phương thức thanh toán về cơ bản là tốt nhưng đâu đó cũng tiềm ẩn những rủi ro đối với khách hàng như thời hạn của chủ đầu tư nước ngoài, nếu hết thời gian thuê đất hoặc CĐT làm ăn thua lỗ bất ngờ rút khỏi thị trường Việt Nam cũng sẽ mang những trở ngoại cho người mua nhà. Việc thanh toán 40% giá trị căn hộ mà sổ hồng chủ đầu tư vấn giữ thì không có đơn vị giám sát trung gian, việc chủ đầu tư thế chấp sổ hồng ngôi nhà của khách hàng cũng hoàn toàn có thể xảy ra.
Một số yếu tố quan trọng khác
Về Công tác quản lý tòa nhà của đội ngũ kỹ thuật là cực kỳ kém, căn hộ giao thô hoàn toàn dẫn đến khách hàng phải mất thời gian hoàn thiện căn hộ trong thời gian khoảng 2 tháng, tình trạng bán hàng rất chậm dẫn đến không biết đến bao giờ căn hộ mới có thể đưa vào vận hành mà không còn tình trạng máy khoan bê tông, tiếng đập phá trong công trình, tình trạng vận chuyển vật tư xi măng, cát, đá, công nhân ra vào mới chấm dứt. Trình trạng đòi tiền Lobby của Bảo Vệ và kỹ thuật tòa nhà liên tục bị khách hàng phản ánh. Một sự thiếu chuyên nghiệp của công tác quản lý tòa nhà.
Điểm lưu ý quan trọng nhất tại dự án là toàn bộ dự án trên mỗi tầng không có phòng để rác cho cư dân, đây là một lỗi rất lớn trong thiết kế. Chủ đầu tư khắc phục bằng biện pháp đưa thùng đựng rác vào lối cầu thang bộ, chắn ngang cầu thang, vừa gây bốc mùi hôi giữa các tầng và việc khách hàng đi thang bộ rất bất tiện, và đặc biệt không đúng quy định của luật phòng cháy chữa cháy đề ra, nếu xảy ra cháy nổ thì rất nguy hiểm. cánh cửa cầu thang bộ cực kỳ quan trọng quá trình khi xảy ra cháy nổ để người dân thoát nạn, cư dân mở cửa ra bỏ rác thì việc bất cẩn không đóng là hoàn toàn có thể xảy ra khi xảy ra cháy nổ là cơ hội để lửa và khói lan qua các tầng nhanh chóng, lỗi thoát của cư dân bị đóng sập, về ý thức của người dân Việt Nam trong việc đóng cánh của cầu thang bộ. Việc ở trong căn hộ cao cấp về mùi hôi của rác thải là cực kỳ ảnh hưởng. Block B dự án hoàn toàn căn diện tích lớn trên 120m2 nhưng không có thang máy thông xuống tầng hầm, khách hàng muốn di chuyển phải đi qua khoảng sân trống tầng 3 và qua 2 lớp cửa block khác mới bấm xuống được tầng hầm, quá bất tiện cho khách hàng ở; màu sắc cảnh quan toàn dự án rất tối, khiến ngôi nhà cảm thấy bị u ám. Phía dưới dự án là 3 tầng siêu thị Big vừa là điểm cộng nhưng cũng là điểm trừ. Cư dân có thể mua sắm thuận lợi hàng ngày nhưng cư dân cũng sẽ chịu một số điểm như mùi của các nhà hàng quan ăn ngay bên dưới bốc lên căn hộ, tiếng ồn và rác thải của siêu thị cũng ảnh hưởng rất lớn.
Trên đây là một số yếu tố theo chúng tôi ảnh hưởng không nhỏ đến công tác bán hàng tại dự án Cosmo City và Docklands Sài Gòn. Trong thơi gian tiếp theo chúng tôi sẽ gửi tới các bạn loạt bài viết mới về một số nguyên nhân dẫn đến việc thất bại trong công tác bạn hàng tại 2 dự án này. Để quý khách hàng có cơ sở để có thể đánh giá chính xác nhất trước khi quyết định xuống tiền lựa chọn cho mình những căn hộ ưng ý nhất. Quý độc giả hãy sẵn sàng chờ đợi loạt bài tiếp theo nhé.
Trân trọng!
Mời quý bạn đọc tiếp tục loạt phóng sự điều tra của chúng tôi về dự án Cosmo City và Docklands Sài Gòn
- Phần 3: "Đơn vị bán hàng BK lừa gạt Chủ đầu tư và khách hàng làm sai các quy định trong hợp đồng phân phối lấy tiền khách hàng, không trả tiền cho đơn vị liên kết và nhân viên và một số nguyên nhân khác tác động ảnh hưởng đến quá trình bán hàng tại 2 dự án trên
Đôi điều về landingpage: Chúng tôi là nhóm những cộng tác viên chuyên sâu về các dự án bất động sản tại Sài Gòn. Chúng tôi đi sâu tìm hiểu về các chủ đầu tư, về dự án trên thị trường để đưa ra những góc nhìn sâu sát nhất gửi tới bạn đọc. Đặc biệt khi nhận được những lời phản ánh, lời nhắn gửi của quý khách hàng cần biết thêm những thông tin bên lề. Chúng tôi sẽ tìm hiểu và cũng cấp ngay cho quý khách hàng. Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Quý khách hàng có những phản hồi hay thắc mắc cần tư vấn chuyên sâu vui lòng để lại thông tin liên hệ phía dưới. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi sau khi nhận được thông tin của quý khách.
Thank you very much!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét